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 eAkteOpen für EU-DLR


:::Ready for EU DLR:::

Die EU fordert in ihrer Dienstleistungsrichtlinie:

 

„Die Mitgliedstaaten stellen sicher, dass alle Verfahren und Formalitäten, die die Aufnahme oder die Ausübung einer Dienstleistungstätigkeit betreffen, problemlos aus der Ferne und elektronisch über den betreffenden einheitlichen Ansprechpartner oder bei der betreffenden zuständigen Behörde abgewickelt werden können.“

Wie beispielsweise hier zu lesen.

 

Was bedeutet das für die Behörden, wie müssen diese darauf reagieren?

  1. Sie brauchen einen einheitlichen Ansprechpartner für bestimmte Dienstleistungen

  2. Die Dienstleistung muß „aus der Ferne und elektronisch“ - also über das Internet „abgewickelt werden können“.

Diese und auch alle weiteren Kriterien kann die OTS Informationstechnologie AG mit einer bereits in vielen Behörden vorhandenen Lösung - eAkteOpen für EU-DLR - in Verbindung mit den entsprechenden Fachverfahren wie Baugenehmigung, Baunebenrecht erfüllen. (lesen Sie hier allgemeine Informationen zur eAkteOpen)

 

eAkteOpen für EU-DLR unterstützt die Behörden für die Einhaltung der EU-Dienstleistungsrichtlinien durch folgende wichtige Charakteristika:

  • Informationen in Form von Dokumenten und ganzer Akten in der jeweils gewünschten Struktur können weltweit elektronisch über das Internet zur Verfügung gestellt werden. Dabei sorgt ein umfassender Daten- und Zugriffsschutz für die Sicherheit der zur Verfügung gestellten Dokumente und Akten. Eine Standortunabhängigkeit („aus der Ferne…“) für die Abwicklung bestimmter Dienstleistungen ist also in vollem Umfang gewährleistet.

  • Der gewohnte Ablauf - wie wenn man selbst vor Ort ins Amt ginge - kann vollständig in elektronischer Form abgebildet werden. Die Informationen und der Verfahrensablauf werden dabei revisionssicher dokumentiert. Ein Workflow durch verschiedene Instanzen innerhalb und außerhalb der Behörde kann in elektronischer Form gesichert und geschützt vor Manipulation ablaufen. Diese Informationen werden samt dem Verfahrensablauf automatisch mitdokumentiert, so dass transparent und nachvollziehbar die Ausübung der Dienstleistung nachweisbar im elektronischen Archiv abgelegt wird.

  • Die einheitlichen Ansprechpartner für bestimmte Dienstleistungstätigkeiten können über in den Stammdaten definierte „Rollen“ festgelegt werden. Dadurch ist gewährleistet, dass nur über diese „Rolle“ und die entsprechende Zugangsberechtigung ein „einheitlicher Ansprechpartner“ für den bestimmten Vorgang zur Verfügung steht.

Sehen Sie im folgende Schaubild, wie eAkteOpen for EU-DLR entsprechende Integrationsdienste für die Prozesse innerhalb der EU-DLR zur Verfügung stellen kann:

 

 

 

 

 

Um dies so einfach und wirtschaftlich wie möglich zu schaffen, bietet eAkteOpen folgende Vorteile:

  • eAkteOpen spiegelt elektronisch die von allen Beteiligten bekannte Papieraktenführung wieder. Wie früher findet man unabhängig von allen Fachverfahren alle Statusinformationen und alle Dokumente mit dem entsprechenden Historienverlauf wieder.

  • Durch das optimierte Rechtesystem können die eAkten in den jeweils erlaubten Sichten den Beteiligten bereitgestellt werden.

  • Die eAkte kann von jeder Fachanwendung (und dem EU-DLR-Portal) direkt angesteuert werden. Hierbei kann ein Aufruf der eAkte oder eine reine Aktualisierung der Akteninhalte (Dokumente, Statusinhalte, Aktenvorblatt, …) erfolgen.Durch die konsequente J2EE-Architektur der Programmkerne bietet eAkteOpen für EU-DLR eine Funktions- und Integrationsplattform für alle Geschäftsprozesse.


:::Architektur von eAkteOpen für EU-DLR:::

Alle DMS³-/eAkten und Workflowfunktionen stehen als SOA-Dienste zur Verfügung. Diese können entweder über die OTS-Clients oder über beliebige andere Systeme genutzt werden. Zur Integration stehen für alle Architekturformen Interfaces zur Verfügung (WebServices, COM, Java, Java-Beans).

 

Das Workflowsystem steht als Integrationsplattform (Orchestrierungsplattform mit BPEL (Business Process Execution Language) zur Verfügung. Dadurch können die einzelnen Anwendungsbereiche effektiv zusammenwirken und v.a. es können bestehende Anwendungssysteme in die Workflows einbezogen werden. Der Anwender kann lose oder straff geführt werden. Er muss nicht in überfrachteten Dialogen selbst manövrieren.

 

Durch die diensteorientierte Architektur können wir alle Funktionen auch über ein benutzerbezogenes Portal bereitstellen. Hierzu bieten wir eine Eigenentwicklung aber auch die notwendigen Schnittstellen für die Integration in ein evtl. bestehendes Portal (z.B. Microsoft Portal, Bea, Open Source, …) an. Dadurch erhalten die Anwender beispielsweise neben den Wiedervorlagen aus bestehenden Systemen auch noch die Wiedervorlagen auf Dokumente, auf eAkten und auf Aufgaben in einer einheitlichen Oberfläche.

 

Die Benutzerverwaltung kann über Standard-LDAP-Schnittstellen an bestehende Systeme angebunden werden. Hierzu bieten wir auch die Möglichkeit zur Unterstützung von „Tickets“, um in einer Architekturform ein Single-Login anzubieten.

 

 
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